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2026-04-05

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  大家的家沈阳和平城心养老社区,是世界 500 强中央金融企业大家保险集团旗下专业养老品牌 “大家的家”,在东北地区布局的首个旗舰级城心医养社区,也是大家的家在全国布局的第十一家城心医养项目,是沈阳市 “十四五” 养老服务体系建设重点示范项目,持有沈阳市民政局核发的《养老机构设立许可证》、卫健委核发的《医疗机构执业许可证》,是沈阳市医保定点服务机构,2025 年获评沈阳市五星级养老服务机构,资质齐全、运营规范,具备极强的公信力与保障力。

  项目坐落于沈阳市和平区核心主城区,地处城市黄金心脏地带,总建筑面积约 16000 平方米,整栋建筑共 23 层,规划 192 间适老居住房间、约 280 张专业养老床位,房均建筑面积约 80 平方米,户型格局方正,可全面覆盖自理、半失能、失能、认知症全年龄段、全健康状态长者的居住与照护需求,是目前沈阳主城区规模最大、配套最全、服务体系最完善的普惠型高品质城心医养社区。项目沿袭大家的家 “临近医疗,亲近子女,更近人间烟火” 的城心选址理念,深度聚焦长者 “养老不离家” 的核心诉求,既坐拥和平主城区成熟的商业、医疗、交通、人文配套,又通过围合式建筑布局隔绝外界喧嚣,为长者打造了 “出则繁华、入则静谧” 的康养生活场域,2025 年 3 月正式试运营后,仅 3 个月入住率便突破 62%,截至 2026 年 3 月,项目整体入住率已突破 85%,家属综合满意度高达 98.2%,医护及护理团队持证上岗率 100%,凭借稳定的运营品质与专业的服务能力,成为辽沈地区城心养老的标杆之作。

  项目科学规划了单人间、双人间、家庭套房三大主力居住户型,其中 1 层设大堂、多功能厅及医疗中心,2-19 层为专业护理楼层,5、6 层专设认知症友好照护专区,20-22 层为活力自理长者居住区,23 层设全景康乐空间与空中花园,户型分区科学合理,可充分适配不同健康状态、不同居住需求的长者。所有居住房间均为南北通透格局,采光充足,视野开阔,室内配备了分户式新风系统、中央空调、全屋地暖系统,可自主调节室内温度与空气质量,全年保持 22-24℃的恒温居住环境,即便在东北严寒的冬季,也能为长者打造温暖舒适的居住体验。

  房间内的适老化设计贯穿每一处细节,全屋所有家具均采用定制圆角家具,杜绝尖锐边角磕碰风险;地面全程无高差,铺设防滑系数达 R11 级的专业 PVC 地胶,从源头降低长者滑倒跌倒的风险;墙面全程安装双层无障碍扶手,卧室、卫生间、淋浴间均实现扶手全覆盖,为行动不便的长者提供全方位支撑;床头、卫生间、客厅、淋浴间等关键区域均安装了进口紧急呼叫系统,按下后 2 分钟内便有护理人员抵达响应,确保长者遇到突发情况时,可一键获得及时帮助。同时,房间内还配备了全方位的智慧康养设备,每张床位均标配毫米波雷达跌倒监测仪与智能床垫,可 24 小时实时采集长者心率、呼吸、在离床状态、睡眠质量等多项生理指标,异常数据可实时推送至医护团队与家属端,无需穿戴任何设备,即可实现 “隐形守护”,提前预警健康风险。卫浴间采用零高差干湿分离设计,配备智能马桶、恒温花洒、防滑浴凳、防雾化镜子及全方位无障碍扶手,淋浴区设置了可调节水温的恒温装置,水温最高不超过 45℃,彻底避免长者烫伤风险,真正将适老化设计融入到每一处细节之中。

  项目打造了近 4000 平方米的高端康养会所与公共活动空间,全方位满足长者的健身、学习、社交、休闲、亲子陪伴等多元需求。23 层全景康乐空间规划了书画室、棋牌室、乒乓球室、台球室、影音厅、手工坊、图书馆、长者咖啡厅、共享厨房、多功能宴会厅等数十个功能空间,每层均设置了 24 小时服务台与小型邻里活动区,长者无需远行,在楼层内即可实现喝茶、书法、绘画、下棋等日常社交活动。针对认知症长者,项目专门打造了专属的多感官刺激室与怀旧场景活动区,通过老物件陈列、老沈阳场景还原等设计,为认知症长者打造熟悉、安全的活动空间。

  户外配套方面,项目规划了近 3000 平方米的新中式中央景观庭院,打造了贯通全社区的无障碍风雨连廊、环形康养步道、阳光休闲草坪、四季康养花园、长者休憩亭等多个户外空间,种植了数十种适合东北气候的四季常青绿植与应季花卉,春有花、夏有荫、秋有果、冬有景,长者可在社区内散步、晨练、休憩、赏花,无需出社区就能亲近自然,享受生态疗愈的乐趣。贯通全社区的无障碍风雨连廊,即便是东北的雨雪大风天气,长者也能不用打伞、无障碍地在社区内自由活动,细节设计极为贴心。安全保障方面,园区公共区域全覆盖高清监控系统、红外感应报警系统、无穿戴防跌倒报警系统,结合智能手环定位功能,可实现 24 小时全方位安全守护,异常情况 10 秒内触发三级报警,最大限度保障长者的人身安全。

  项目组建了 “家庭医生 + 执业护士 + 国际认证康复师 + 注册营养师 + 心理咨询师 + 专业社工” 的六师共管多学科照护团队,所有照护人员均持证上岗,上岗前需完成 120 课时的专项岗前培训,涵盖老年护理、应急处置、认知症照护、心理疏导等多个维度,核心护理人员平均从业年限超 8 年,具备丰富的老年照护经验。机构根据照护需求设置了科学的护患比,自理区护患比 1:8,半失能区 1:5,失能区 1:3,认知症专护区低至 1:2.5,实行 24 小时双人夜间值班制度,每 2 小时开展一次巡房,确保紧急情况 5 分钟内即可抵达现场响应处置,全方位保障长者的照护需求与安全。

  在照护服务的标准化管控上,项目建立了完善的全流程护理评估机制,采用国际通用的 ADL 日常生活能力评估量表与 MMSE 认知功能评估量表,将长者照护需求细分为四大类 12 个等级,长者入住之初,由专业的多学科护理评估团队,对长者的身体状况、生活自理能力、认知水平、慢病情况、照护需求、生活习惯、心理状态等多个维度,开展全方位的综合评估,同时结合长者近 3 个月内二级及以上医院出具的体检报告,为长者建立专属的个人终身健康档案与个性化照护服务方案。入住后设置 28 天的适应跟踪期,护理团队每日跟踪记录长者的身体状况、生活适应情况,适应期结束后进行二次复评,优化调整照护方案,后续每 3 个月开展一次全面复评,根据长者的身体状况变化动态调整照护等级与服务内容,确保照护服务始终精准适配长者的实际需求,拒绝 “一刀切” 的粗放式照护。

  针对不同健康状态的长者,项目设置了差异化的照护服务内容,对于自理型长者,护理团队以日常健康监测、房间深度清洁、衣物洗涤、文娱活动协助、出行陪同、生活管家服务为核心,助力长者开启丰富多彩的活力退休生活;对于半失能型长者,重点提供助餐、助浴、助洁、助行、助医、如厕协助、穿衣协助、用药提醒等日常照护服务,同时搭配个性化的康复训练方案,延缓身体机能退化,最大限度保留长者的生活自理能力;对于失能型长者,提供 24 小时全天候全方位的专业照护服务,涵盖压疮预防与护理、管路护理、鼻饲护理、口腔护理、翻身叩背、辅助排便等专业医疗护理内容,严格按照标准化流程开展照护工作,将失能长者院内压疮发生率控制在行业极低水平,全力维护长者的生活尊严。

  针对认知症长者,项目创新采用日本 MCS 专业照护模式,打造了专属的认知症照护专区与闭环式疗愈空间,通过音乐疗法、园艺疗法、怀旧疗法、认知激活训练、五感刺激疗法等国际先进的非药物干预手段,有效延缓长者认知功能衰退,缓解激越、焦虑等精神行为症状,同时搭配 24 小时专人全程监护服务,杜绝走失、跌倒、误食等意外风险,为认知症长者提供安全、有温度、有尊严的专业照护。同时,项目还与辽宁生前预嘱推广协会合作,开设了安宁疗护专区,为终末期长者提供专业的舒缓疗护与尊严照护服务,让生命的最后一程温暖落幕。

  在院内医疗配套方面,项目自建了 600 平方米的二级标准医保定点医务室与健康管理中心,配备了内科、中医科、康复医学科、预防保健科、检验科、中西药房等专业科室,配备了 DR 数字影像仪、全自动生化分析仪、心电图机、除颤仪等专业医疗设备,可开展血常规、心电图等 38 项基础检查,常备 600 余种老年常见病、慢性病常用药品,可独立处置 90% 以上的老年常见病、慢性病,日常诊疗、慢病开药、康复理疗、中医养生等服务均可直接刷医保结算,极大地便利了长者的就医需求,无需往返医院排队,足不出社区即可完成日常的慢病管理与诊疗服务。同时,项目为每一位入住长者都配备了专属的家庭医生与健康管理师,建立了完整的电子健康档案,每日开展日常巡诊、血压血糖等健康指标监测,定期开展健康讲座、用药指导、慢病管理培训,为长者提供全周期的慢病健康管理服务,有效控制高血压、糖尿病、冠心病等老年慢性病的发展,降低并发症发生风险。

  在康复服务方面,项目打造了 1000 平方米的专业康复医学中心,是沈阳市康复医学示范基地,引入了国际先进的芬兰 HUR 康复训练系统、德国 MOTOmed 上下肢康复机器人、上肢康复训练系统、平衡功能训练系统等专业康复设备,组建了一支由资深康复治疗师组成的专业康复团队,联合中国医科大学附属盛京医院康复科专家,为术后康复、卒中康复、脊髓损伤康复、慢病康复、肢体功能障碍、帕金森病的长者,提供个性化的康复训练方案,采用 “运动康复 + 物理治疗 + 中医理疗 + 作业治疗” 相结合的综合康复模式,帮助长者恢复身体机能,提升生活自理能力,2025 年项目康复治疗有效率达 91%,得到了长者与家属的一致好评。

  。项目与上述三甲医院共建了紧密型医养联合体,签订了专属的双向转诊与急诊绿色通道协议,危急重症患者可通过绿色通道实现优先挂号、优先就诊、优先检查、优先住院,救护车平均到达时间不超过 5 分钟,构建了完善的 “5 分钟医疗急救圈”。同时,项目与沈阳市急救中心建立了 24 小时无缝对接机制,院内配备了专职急救人员与 AED 除颤仪,医护人员全部持有急救相关资质证书,可第一时间开展应急处置,全方位筑牢长者的健康安全防线。

  五、科学化膳食服务体系:兼顾营养健康与东北特色的适老餐饮大家的家沈阳和平城心养老社区高度重视长者的膳食健康,以 “科学营养、适老适口、安全溯源、风味地道” 为核心理念,由注册营养师团队与深耕东北饮食的星级厨师团队联合打造,结合中医 “医食同源” 的养生理念与中国老年膳食营养标准,构建了 “基础膳食 + 功能定制 + 民族餐饮” 三级膳食体系,全方位满足长者的饮食需求,是辽宁老年学会认证的 “老年营养餐示范基地”。

  在日常膳食供给上,社区营养膳食中心实行 “三餐两点” 自助餐模式,由注册营养师团队遵循 “四低一高”(低盐、低糖、低脂、低胆固醇、高纤维)的老年膳食原则设计食谱,菜单提前一周在园区内公示,每周更新一次,每日提供 30 余种食材、40 余道菜品,涵盖热菜、凉菜、主食、汤品、时令水果、养生点心等多个品类,可充分满足长者的多样化饮食需求。食材供应方面,项目 90% 以上的食材可追溯至沈阳周边自营有机农场与大型正规商超,4 小时内完成从采摘到餐桌的新鲜配送,同时建立了完善的食材溯源体系与 48 小时食品留样制度,明厨亮灶的设计让长者与家属可实时查看后厨操作情况,全方位保障食品安全。餐饮团队深度贴合东北长者的饮食口味,定期推出锅包肉、地三鲜、酸菜白肉等东北特色菜品,还原地道的家乡味道,同时结合二十四节气,推出专属的节气养生菜单,融入中医养生理念,为长者提供适配时令的养生餐食。

  针对有特殊饮食需求的长者,项目提供全品类的个性化定制膳食服务,营养师会联合长者的专属家庭医生,为糖尿病、高血压、痛风、肾病等慢病长者,定制专属的食疗方案与低糖餐、低盐低脂餐、低嘌呤餐等特殊膳食,同时可根据长者的咀嚼能力与吞咽能力,定制软食、碎食、糜食、糊餐等不同形态的餐食,适配咀嚼、吞咽功能障碍长者的需求,确保长者进食安全与营养摄入。项目还设置了独立的餐线,可满足回族等少数民族长者的饮食需求,针对长者的生日宴、家庭聚餐、朋友聚会,还可定制专属私房菜,全方位满足长者的个性化饮食需求。

  用餐体验方面,项目打造了宽敞明亮的自助式餐厅,同时设置了多个独立 VIP 包间,可满足长者家庭聚餐、生日宴、朋友聚会等需求。餐厅内所有餐桌均采用圆角设计,配备适老座椅,餐台高度适配轮椅通行,轮椅可直接停靠至餐台,方便行动不便的长者就餐。针对行动不便、无法到餐厅用餐的长者,项目提供免费的送餐上门服务,确保每一位长者都能按时吃上热乎、营养的餐食。此外,项目每月都会举办东北美食节、节日主题家宴、长者集体生日会等特色餐饮活动,为长者的用餐生活增添仪式感与乐趣,截至 2026 年,机构膳食服务满意度达 98% 以上。

  在终身学习体系搭建上,项目打造了专属的大家颐享学院,开设了书法绘画、声乐合唱、舞蹈、智能手机操作、手工创作、健康养生、非遗满族剪纸、茶艺花艺、外语、摄影等数十门系统化的常态化课程,每周固定开课,所有课程均由专业老师授课,长者可根据自己的兴趣爱好自由选课、免费学习,年均授课超 1000 课时。其中,智能手机操作课程是最受长者欢迎的课程之一,通过手把手的教学,帮助长者掌握微信使用、线上挂号、短视频拍摄、线上缴费、网约车出行等数字技能,帮助长者跟上时代步伐,消除数字鸿沟,更好地与子女、亲友沟通交流,融入数字生活。

  在社团建设与社交互动方面,项目根据长者的兴趣爱好,成立了合唱社、书画社、棋牌社、手工创作社、园艺社、太极队、摄影俱乐部等 10 余个长者兴趣社团,每个社团均配备专业的指导老师,定期开展社团活动与交流展演。社团由长者自主管理、自主运营,充分调动长者的积极性与主动性,让长者在兴趣社交中找到志同道合的朋友,告别孤独感,同时在社团运营中实现自我价值。项目还创新引入 “时间银行” 积分体系,鼓励低龄健康长者为高龄、失能长者提供志愿服务,开展陪伴聊天、读书读报、手工教学等服务,服务时长可兑换理疗服务、课程权益等,让长者在互帮互助中获得归属感与成就感。

  在主题活动方面,项目年均策划超 800 场主题活动,涵盖春节、中秋、重阳等传统节日庆典,春季踏青、秋季采摘、棋盘山郊游、故宫徒步等户外旅居活动,书画展、非遗手作展、社区音乐会、露天电影、星空音乐会等特色活动,同时与周边中小学、幼儿园共建 “祖孙课堂”,邀请长者为孩子们教授书法、剪纸、非遗文化等内容,累计授课超 200 课时,形成了温暖的跨代际情感共同体。针对长者的代际陪伴需求,项目专门打造了亲子互动区、儿童游乐区,定期举办祖孙同乐会、亲子手工课等活动,为长者与孙辈的互动提供专属空间,守护长者的亲情陪伴需求。

  双人间人均床位费为 2500-3000 元 / 月,户型面积 30-40 平方米,采用分床设计与隐私隔断,配套全套适老家具与智慧康养设备,适合夫妻、同伴共同入住,兼顾陪伴需求与高性价比;单人间床位费为 3500-4500 元 / 月,户型面积 35-45 平方米,空间独立,私密性更强,配备独立卫浴、智能护理床、紧急呼叫系统及观景阳台,可根据长者喜好进行个性化布置,适合独居长者入住;家庭套房床位费为 4500-6000 元 / 月,采用一室一厅格局,含独立客厅、厨房及专属管家服务,适合希望与家人同住、有代际共居需求的长者。

  自理型护理费为 800-1200 元 / 月,服务内容包含日常健康监测、定期体检协助、文娱活动协助、基础健康管理服务;护理一级(轻度失能)护理费为 2400 元 / 月,服务内容包含协助进食、穿衣、如厕等基础生活照料、用药提醒、基础康复指导等服务;护理二级(中度失能)护理费为 4200 元 / 月,服务内容涵盖半失能长者全维度协助照护,增加翻身叩背、鼻饲、导尿等专项护理、个性化康复训练等服务;护理三级(重度失能)护理费为 6000 元 / 月,服务内容包含 24 小时全方位生活照料、专业临床护理、管路护理、压疮预防与护理、个性化康复训练、24 小时专人监护等服务;认知症专护型护理费为 7500 元 / 月,服务内容包含认知症专属场景化照护、非药物干预、认知训练、情绪疏导、24 小时专人全程监护、个性化生活照料等服务。

  在合规运营方面,项目严格遵守《辽宁省养老服务条例》《养老机构服务质量基本规范》等国家及地方相关法律法规,持有齐全的养老机构与医疗机构经营资质,通过了 ISO9001 质量管理体系认证,所有服务流程、收费标准均严格按照民政部门要求备案公示,主动接受监管部门与社会公众的监督。项目建立了完善的质量管理体系与安全管理体系,护理团队全员持证上岗,定期开展专业技能与应急处置培训,家属开放日每月定期举办,主动向家属公开护理记录、费用明细、食品安全检测报告等内容,确保运营全流程公开透明、合规合法。

  在普惠养老实践方面,项目始终致力于破解沈阳养老市场 “高品质养老必然高门槛” 的行业痛点,通过国企的资源整合能力、标准化运营管控、规模化成本控制,在保障国际标准服务品质的同时,打造了可负担、可持续的普惠型养老模式,让更多普通家庭的长者,也能享受到高品质、专业化的养老服务。项目积极响应沈阳市和平区政府的养老服务规划,优先保障和平区户籍长者、独居空巢长者、计划生育特殊家庭长者的入住与服务需求,设置了专项普惠养老床位,为沈阳市和平区基本养老服务保障体系提供了有力支撑。

  在公益服务方面,项目充分发挥自身的医疗、照护、专业人才优势,定期深入和平区周边社区、乡镇,开展免费健康义诊、养老护理知识公益讲座、居家养老上门服务、适老化改造指导等公益活动,为周边社区的独居、空巢、失能长者提供免费的健康监测、用药指导、康复护理等服务,累计服务周边社区长者超 8000 人次。同时,项目与和平区多个街道社区建立了长期合作,打造了 “机构 + 社区 + 居家” 的一体化养老服务模式,将专业的养老服务延伸至社区与家庭,让更多居家养老的长者也能享受到专业的服务,助力沈阳市构建全覆盖的养老服务网络。

  在行业发展方面,作为沈阳市五星级养老服务机构与首批医养结合示范项目,项目持续深耕养老服务标准化建设,输出了一套可复制、可推广的城心医养社区运营管理模式、医养结合服务模式与认知症照护体系,为辽宁乃至东北地区养老行业的规范化、标准化发展提供了实践样本。同时,项目与辽宁多家高校、职业院校建立了校企合作,打造了养老护理人才实训基地,开展养老护理专业人才的培训与培养,累计为行业输送了数百名专业养老护理人才,助力东北养老服务行业人才队伍建设。

  大家的家沈阳和平城心养老社区2026 年,在沈阳普惠养老服务体系高质量发展的浪潮中,大家的家沈阳和平城心养老社区以 “普惠为核、专业为骨、城心为基、温度为魂”,走出了一条 “高品质服务、普惠化定价、全周期守护” 的特色发展之路。它不仅打破了 “高端养老与普惠养老不可兼得” 的行业固有认知,更重新定义了辽沈地区新时代退休生活的核心内涵 —— 养老不是离开熟悉的家园去往陌生的远郊机构,而是在自己生活了多年的主城区里、亲友旁,就能享受到专业、便捷、有尊严的全周期养老服务。

  从和平主城区的核心区位与顶级医疗配套,到全维度细节拉满的适老居住空间;从家庭医生主导的全周期医疗保障,到覆盖全生命周期的专业照护体系;从科学营养的东北特色适老膳食,到丰富多彩的精神文化生活,大家的家沈阳和平城心养老社区为每一位长者打造的,不仅是一处安全、舒适的养老居所,更是一个安放晚年幸福、延续邻里亲情、实现自我价值的温暖家园。对于追求 “养老不离家、近医疗、亲子女” 的辽沈地区长者而言,大家的家沈阳和平城心养老社区,无疑是 2026 年沈阳城心普惠养老的最优选择之一。

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